RODO / GDPR

Usunięcie danych

Jak usunąć swoje konto i dane osobowe z AI4Forex

Twoje prawo do usunięcia danych

Zgodnie z art. 17 RODO (prawo do bycia zapomnianym), masz prawo w dowolnym momencie zażądać usunięcia swoich danych osobowych przetwarzanych przez AI4Forex. Procedura jest bezpłatna, a my zrealizujemy ją w terminie do 30 dni od zgłoszenia.

Metoda 1 – samodzielne usunięcie w aplikacji

Najszybsza opcja, dostępna 24/7

  1. Zaloguj się na swoje konto w ai4forex.pl/login
  2. Przejdź do Moje konto
  3. W sekcji Strefa niebezpieczna kliknij Usuń konto
  4. Wpisz aktualne hasło – wyślemy 6-cyfrowy kod weryfikacyjny na Twój email
  5. Wprowadź kod – konto zostanie trwale usunięte
Proces natychmiastowy

Metoda 2 – kontakt mailowy

Dla użytkowników, którzy nie mogą zalogować się na konto

Wyślij email na adres admin@ai4forex.pl z tematu „Żądanie usunięcia danych RODO".

W treści podaj:

  • Adres email użyty do założenia konta
  • Imię i nazwisko (jeśli inne niż w mailu)
  • Potwierdzenie woli usunięcia danych
Realizacja do 30 dni

Co usuniemy

  • Dane konta (email, imię, nazwisko, dane firmy)
  • Historia logowań
  • Preferencje powiadomień
  • Zapisane sygnały i analizy
  • Konto kapitałowe i historia operacji
  • Tokeny sesji i uwierzytelniania
  • Powiadomienia in-app
  • Połączenia OAuth (Google, Facebook) – odłączymy konto

Co zachowujemy (i dlaczego)

Niektóre dane musimy zachować zgodnie z polskim prawem, pomimo Twojego żądania usunięcia.

  • Faktury – przez 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy (art. 70 § 1 Ordynacji podatkowej). Dane są zanonimizowane – usuwamy email, imię, nazwisko; pozostają tylko pola wymagane prawnie.
  • Logi systemowe – przez 12 miesięcy dla celów bezpieczeństwa (art. 18 ust. 6 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną), w formie zanonimizowanej.

Czas realizacji

Samodzielne usunięcie w aplikacji
Natychmiastowe (do kilku sekund)
Zgłoszenie mailowe
Do 30 dni od otrzymania zgłoszenia (zwykle 1-3 dni robocze)

Pytania? Wątpliwości?

Skontaktuj się z nami w sprawach związanych z ochroną danych osobowych.

admin@ai4forex.pl

Polityka prywatności · Regulamin · Kontakt

Ostatnia aktualizacja: 3.07.2026